平素は格別のご愛顧を賜り、心より御礼申し上げます。
かねてより家族の介護のため、業務体制を縮小しつつ運営を続けてまいりましたが、この度、父を無事に見送ることができましたことをご報告いたします。
長い看取りの期間中、多くの方々に温かく支えられ、励まされましたことに、心より深く御礼申し上げます。
今回の見送りには、父のお見舞いから最後の瞬間までずっと寄り添い続けてくれた愛犬のガウラとセラも加わり、家族全員で温かな門出として送り出すことができました。実質一人で実務を担ってきた身にとって、皆様の支えと愛犬たちの存在があったからこそ、この大切な時間を全うできたと感じております。
現在は、回復に向かっております母のサポートに寄り添いながら、少しずつ日常の業務体制を整えている段階にございます。しかしながら、これから控えております諸手続きなどが重なるため、大変恐縮ながら、オンラインストアの運営は11月下旬から12月上旬頃より、段階的に再開させていただきます。
まずは皆様にお待ちいただいております干支の作品の販売をはじめ、お問い合わせをいただいておりましたイタグレマトリョーシカやバンビ人形などの受注をまもなく開始いたします。受注や発送のペースは通常より落としながらではございますが、少しずつ丁寧に行ってまいります。
今後の安定した事業継続のための移行期間として、大変恐縮ながら、今後のご利用やお取引についていくつかのお願いをさせてください。
【今後の対応とお願い】
- お届けの日時指定・納期について
急な対応等が発生した場合、ご指定通りの日時にお届けできなくなる可能性がございます。万が一遅延が生じる場合は、個別にご連絡を差し上げます。また、お取引先様における個別案件の納期調整につきましては、別途ご相談させてください。 - ご連絡・発送の遅れについて
ご注文の確認、お問い合わせへの返信、発送手続き等に、通常より数日お時間をいただく場合がございます。お急ぎの対応が難しい場合がございますことをご容赦ください。 - 臨時のお休み（業務停止）について
事前に対応が難しい日が分かっている場合は、サイト上やSNS等で「お休み期間」を告知いたします。期間中は発送やお問い合わせへの返信が停止いたします。 - オーダー・案件のご相談について
制作・業務時間を事前に確保するため、納期につきましてはその都度ご相談のうえ、十分な余裕をもってお早めにご連絡いただけますと幸いです。
これからも一つひとつの業務や制作に誠心誠意取り組んでまいります。皆様からの変わらぬお引き立てが何よりの支えとなります。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
木村商會合同会社
代表 木村 幸世